Workshops
Volle vaart vooruit
Bij Klantreis.com helpen we organisaties om de perfecte klantreis te creëren. Van digitaal tot fysiek,
Klantreis in 1 dag beter
In een volle dag maken we alle stappen volledig inzichtelijk en identificeren we de kansen. we proosten samen op de verbeteringen.
Nu voor 995,-
Klantreis 5 maanden traject
In 5 dagdelen verdeelt over 5 maanden bouwen we jouw klantreis naar een hoger niveau.
Nu voor 2250
Klantreis maatwerk
Heb je specifieke vragen rond klantreizen en/of klantgericht werken?
Wat je kunt doen!
Samen bouwen aan een optimale klantbeleving
Trainingen en Workshops voor Klantbeleving
Onze innovatieve en speelse trainingen en workshops zijn ontworpen om de klantbeleving naar eenhoger niveau te tillen. Door middel van interactieve werkvormen en creatieve technieken, begeleiden wij jouw team in het optimaliseren van de klantreis en het versterken van klantrelaties. Onze aanpak is hands-on en gericht op het behalen van tastbare resultaten, waarbij de focus ligt op zowel de ervaring van de klant als de effectiviteit van de medewerkers.
Klantreis Experience Room
In onze Experience Room krijg je de unieke kans om je klantreis te bouwen en te verfijnen. Dit gebeurt door middel van beproefde methoden zoals Design Thinking en Lego Serious Play. Design Thinking helpt je om de klantbehoeften centraal te stellen, terwijl Lego Serious Play stimuleert om creatieve en buiten de gebaande paden denkende oplossingen te ontwikkelen. In deze inspirerende ruimte krijg je de tools en inzichten om de klantreis te optimaliseren en je organisatie klantgerichter te maken.
Pop-up Experience Rooms
Met onze Pop-up Experience Rooms maken we van elke vergaderkamer een tijdelijke, maar krachtige klantreisverbeterkamer. Wij brengen alles wat nodig is om samen met jouw team de klantbeleving te verbeteren: van materialen tot begeleiding. Deze tijdelijke ruimte is ideaal voor brainstormsessies, workshops en trainingen waarbij de klantreis en klantbeleving centraal staan. Het resultaat? Nieuwe inzichten, praktische ideeën en concrete actiepunten die direct inzetbaar zijn om de klantbeleving in jouw organisatie te verbeteren.